Praktické informace pro naše pacienty
Pro klidný průběh vyšetření je dobré mít s sebou několik základních dokladů a informací. Níže najdete přehledný seznam, který vám pomůže na nic nezapomenout. Pokud si nejste něčím jistí, nebojte se nás předem kontaktovat – rádi vám poradíme.
- Občanský průkaz a kartička pojišťovny – pro ověření totožnosti a pojištění.
- Doporučení od odesílajícího lékaře – pokud jej máte, vezměte originál či kopii.
- Zdravotní dokumentace – zprávy od specialistů, propouštěcí zprávy z nemocnice a pod.
- Seznam užívaných léků – včetně dávkování, ideálně písemně.
- Informace o alergiích – zejména na léky, dezinfekce, potraviny či RTG kontrastní látky.
- Výsledky předchozích vyšetření – laboratorní testy, zobrazovací vyšetření, starší nálezy. Pokud jste u nás poprvé a máte přechozí urologické vyšetření, vezměte je prosím s sebou, naše možnosti vyhledávat tyto informace jsou značně omezené.
Pro vaši větší pohodu doporučujeme:
- Přijít s časovou rezervou – alespoň 10–15 minut předem.
- Pokud máte doporučené uroflowmetrické vyšetření ( UFM ) v rámci ambulantní kontroly ( do přesunu naší ambulance do nových prostor nyní jen pro muže ) , nemusíte čekat na čas kontroly. Pokud již cítíte nutkání na močení , upozorněte prosím sestru , umožní Vám provést vyšetření v dřívějším čase.
- Mějte prosím na vědomí, že v reálné lékařské péči nelze nikdy přesně dopředu odhadnout, jaký čas bude konkrétní pacient vyžadovat. Akutní pacient vyžaduje naší péči ihned. Dítě či těhotnou ženu nechceme zbytečně vystavovat kontaktu s ostatními pacienty ve zdravotnickém zařízení s rizikem přenosu možné infekce. Pokud musíte na své vyšetření či kontrolu čekat proti plánovanému času, je to proto, že se snažíme naši práci dělat co nejlépe pro všechny a budeme se snažit Vás ošetřit co nejdříve. Děkujeme za Vaše pochopení situace.
Včasné objednání na vyšetření pomáhá zkrátit čekací doby, lépe naplánovat péči a zajistit, že pro vás budeme mít dostatek času. Ideálně se objednávejte s předstihem několika měsíců před předpokládaným termínem nebo vždy dle doporučení lékaře po ošetření u zdravotní sestry v naší ambulanci nebo dostatečně včas např. po propuštění z nemocnice.
Pokud víte, že se na domluvený termín nedostavíte, dejte nám prosím vědět co nejdříve – uvolníte tak místo jiným pacientům. Zrušení nebo změnu termínu můžete provést telefonicky - viz kontakt či osobně. Děkujeme
Proč je důležitý seznam léků a alergií
Mít připravený aktuální seznam léků a přehled alergií pomáhá lékaři rychle a bezpečně rozhodnout o vaší léčbě. Díky těmto informacím se snižuje riziko nežádoucích účinků, nebezpečných kombinací léků a zbytečných vyšetření. Seznam si vezměte na každé vyšetření, do nemocnice i na pohotovost.
Co by měl obsahovat seznam léků:
- název léku (ideálně přesný název z obalu)
- účel léku (na co ho užíváte – tlak, bolest, cukrovka…)
- volně prodejné léky (např. proti bolesti, na nachlazení, na spaní)
- doplňky stravy a vitaminy (např. rybí olej, hořčík, bylinné přípravky)
Jaké alergie či nesnášenlivost je vhodné uvést:
- alergie na léky (např. antibiotika, léky proti bolesti, analgetika, dezinfekce, ... – uveďte i typ reakce)
- alergii na RTG kontrastní látku ( při RTG, CT či jiném vyšetření, jaká byla reakce )
- alergie na potraviny (např. ořechy, mléko, lepek, mořské plody)
- alergie na materiály (např. latex, kovy, náplasti, dezinfekce)
- jiné reakce (např. na bodnutí hmyzem či jiné )
Proč tyto informace lékaři pomáhají:
- může zvolit léky, které se bezpečně kombinují s těmi, které už užíváte
- vyhne se lékům a postupům, na které jste alergičtí nebo jste je špatně snášeli
- rychleji pochopí vaše zdravotní potíže a dosavadní léčbu
- zmenšuje se riziko chyb, zejména při hospitalizaci nebo na pohotovosti
Seznam si můžete napsat na papír, uložit do mobilu nebo použít kartičku od lékaře. Důležité je, aby byl aktuální – při změně léčby ho vždy upravte.
Výdej léků a odběrová místa pro laboratorní vyšetření – praktické informace
Kde vyzvednout předepsané léky
Většinu léků si můžete vyzvednout v jakékoli veřejné lékárně. U klasického papírového receptu předkládáte originál receptu, u elektronického receptu (eReceptu) stačí občanský průkaz, telefon s SMS s kódem nebo mobilní aplikace. Elektronický recept je bezpečně uložen v centrálním systému a lékárník podle vašeho dokladu vyhledá všechny aktuální recepty.
Volba lékárny je zcela na zvážení pacienta. Nejbližší lékárnu po odchodu z naší ambulance najdete v areálu naší polikliniky.
Jak fungují odběrová místa pro laboratorní vyšetření
Odběrová místa bývají součástí nemocnic, poliklinik nebo samostatných laboratoří. Obvykle potřebujete žádanku od lékaře, u samoplátců stačí doklad totožnosti a výběr vyšetření. Někde je nutné se předem objednat (telefonicky nebo online), jinde funguje pořadový systém bez objednání. Před návštěvou si ověřte provozní dobu, zejména čas ranních odběrů.
Volba odběrového místa je zcela na zvážení pacienta. U laboratorních vyšetření indikovaných naší ambulancí budete vybaveni žádankou, kdy výsledky budou doručeny do naší ambulance.
Pokud chcete využít odběrové místo v naší poliklinice, je k dispozici v čase 6-10h v pracovní den.
Doufáme, že Vám jsou naše webové stránky nápomocné. Budeme se snažit být pozorní a vytrvalí ve vylepšování našich služeb.

